目前維修進度正常🟢 | 📢六月份第一周無維修處理 | 部份品項有基本維修收費,請詳閱說明。
我們知道有時候一般使用者或公司行號,並不清楚維修流程與難度。
有時會由一些主觀認知而產生的各類問題與要求。
雖然產品經維修後恢復能使用的狀態,並不代表它會猶如新品般健康。
對於未維修的部分,零件還是再持續損耗與老化中...
將來某一刻可能會再面臨故障的情形。
我們並非萬能也無法預知,所以請將維修當作過渡或暫時延遲使用時間的方式。
對於保固還有其他問題,也請先跟我們聯絡。
日亨資訊有限公司 台灣地區維修品保固條款
保固期計算方式:
維修品正常情況下,針對維修處保固90天。人為、天災、意外損壞不在正常範圍內。
如為南、北橋、鍵盤、面板、電源(DC)座、各I/O座、喇叭、風扇 …等則為保固期內再更換1次。
硬碟資料救援服務,僅代保留資料7天。
更換良品或另購新品。保固方式將依各別廠商(原廠)保固規範,本公司不負責保固。
送修品上若無保固貼紙、貼紙破損或難以辨識時,將不予計算為保固期內。
保固期內故障相關:
將依照保固貼紙上所註明的日期起算,於保固期90天內得允返修處理。
針對保固處,本公司負責免費維修。若遇無法修復情形,本公司得更換替代品或退修處理。如有保固外零件損壞,本公司將依損壞情形斟酌是否需另外報價。
如有不可歸咎於本公司之故障或不屬保固範圍內之情形。將重新做檢測與報價。
範圍如下:
天災、意外或人為疏忽 | 非正常使用環境或使用非合適之周邊 | 電壓異常造成損壞 | 非正常使用或組裝不當 | 蓄意破壞或自行拆解與維修 | 送修時未確實告知故障情形
亦不負責送修期間造成的個人(公司)之任何損失。
保固期內退修相關:
本公司不允許客戶方在未確認情況前,直接要求退修。
經檢測後,如因不屬保固範圍內所造成之損壞情形,不允提出退修。
若遇無法修復或須另外報價維修之情形。本公司研判退修處理後,將退還部分維修費用。
維修品經拆修後無法恢復至送修前之整體情況,包含:
A.無法要求功能性、外觀、替換之零件,將必須與原始送產品一致。
B.故障零件拆換時皆已丟棄且數量眾多,將無法附回。
C.無法復原原損壞的零件(區域),即拆卸下的零件處將不會重新補回故障品。
D.亦不保證原廠或其他店家能接續處理。
退修與退費補充相關:
將會依使用情況、保固期、報價單備註與整體零件費用做扣除後,退還其餘維修費用。
如因客戶方個人因素要求退修、退費,本公司得以不予退還全額維修費用
經送修後,如因客戶方單方面要求退修。再未付清相關費用前,本公司將暫時扣留維修品以保障公司權利。
updata - 113.09.21
報價單與其他說明皆依最新更新日期為主。